Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle digitalen Produkte, Kurse, Retreats, physischen Naturprodukte und Dienstleistungen, die über die Website von Jenny Benner – Einzelunternehmen – angeboten werden.
Mit dem Kauf eines Produkts oder der Buchung eines Angebots erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Anbieterin
Jenny Benner
Waldstraße 10a
03099 Kolkwitz
E-Mail: hej@jennybenner.de
USt-ID: DE350412662
Einzelunternehmen mit Sitz in Deutschland. Kleinunternehmerin nach § 19 UStG.
3. Angebote & Vertragsschluss
Die auf meiner Website dargestellten Produkte und Leistungen stellen eine unverbindliche Einladung zur Buchung bzw. zum Kauf dar.
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald du den Kaufprozess abgeschlossen und eine Bestätigung per E-Mail erhalten hast. Bei digitalen Produkten erhältst du unmittelbar danach Zugriff. Bei physischen Produkten erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro. Als Kleinunternehmerin weise ich keine Umsatzsteuer aus (§ 19 UStG).
Zahlung erfolgt im Voraus über die im Bestellprozess angebotenen Dienste – insbesondere Stripe oder PayPal. Der Zugang zu digitalen Inhalten bzw. der Versand physischer Produkte erfolgt nach Zahlungseingang.
5. Digitale Produkte & Nutzungsrechte
Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.
Die Inhalte stehen dir in der Regel für mindestens 12 Monate zur Verfügung. Ein Anspruch auf lebenslangen Zugang besteht nur, wenn dies ausdrücklich angegeben wurde.
6. Physische Produkte – Lieferung, Versand & Rückgabe
Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit nur innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 € je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand kostenlos.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du umgehend informiert.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Vom Widerruf ausgeschlossen sind geöffnete, versiegelte oder personalisierte Produkte aus Hygienegründen. Dazu zählen insbesondere:
Badezusätze und Badesalze
Körperöle und Peelings
Teemischungen und Kräuterprodukte
Naturkosmetik in offenen oder versiegelten Behältnissen
Rücksendekosten
Die Kosten für eine Rücksendung trägst du selbst. Rücksendungen sind an die im Impressum genannte Adresse zu richten.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Jenny Benner.
7. Widerruf bei digitalen Produkten
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt dein Widerrufsrecht bei digitalen Produkten, sobald du im Bestellprozess zustimmst, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und du zur Kenntnis nimmst, dass dein Widerrufsrecht damit erlischt. Diese Zustimmung erfolgt durch eine Checkbox beim Kauf.
8. Verantwortung & Selbstverantwortung
Alle Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Selbstfürsorge und Resilienz. Sie ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung. Die Nutzung erfolgt in Eigenverantwortung.
9. Haftungsausschluss
Ich hafte nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäß meiner Datenschutzerklärung. Diese findest du unter: www.jennybenner.de/datenschutz
11. Technische Verfügbarkeit
Ich behalte mir vor, digitale Inhalte zu aktualisieren oder technisch anzupassen. Vorübergehende Nichtverfügbarkeiten (z. B. durch Wartung) berechtigen nicht zur Minderung oder Rücktritt, sofern sie nur von kurzer Dauer sind.
12. Online-Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich bin nicht verpflichtet und nehme nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Cottbus.
Stand: April 2025